Audit berbasis kinerja adalah suatu proses evaluasi yang dilakukan untuk mengukur sejauh mana efisiensi dan efektivitas sebuah layanan publik. Di Kota Manna, pentingnya audit berbasis kinerja tidak bisa diabaikan. Menurut Bupati Kota Manna, audit berbasis kinerja akan membantu dalam meningkatkan efisiensi pelayanan publik di daerah ini.
Menurut pakar manajemen publik, Dr. Budi Santoso, “Audit berbasis kinerja merupakan salah satu alat yang efektif dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Dengan melakukan audit secara teratur, kita dapat melihat sejauh mana kinerja sebuah lembaga pelayanan publik dan mengevaluasi apakah ada area yang perlu ditingkatkan.”
Dalam konteks Kota Manna, audit berbasis kinerja akan membantu dalam mengevaluasi berbagai program dan kebijakan yang telah dilaksanakan oleh pemerintah daerah. Dengan mengetahui kinerja dari setiap program, pemerintah dapat melakukan perbaikan dan peningkatan agar pelayanan publik menjadi lebih efisien.
Selain itu, audit berbasis kinerja juga akan membantu dalam meningkatkan akuntabilitas pemerintah terhadap masyarakat. Dengan adanya transparansi dalam melakukan audit, masyarakat dapat melihat dengan jelas bagaimana anggaran publik digunakan dan apakah telah mencapai hasil yang diharapkan.
Menurut Kepala Dinas Pelayanan Publik Kota Manna, audit berbasis kinerja juga dapat menjadi instrumen untuk mengevaluasi kinerja pegawai. “Dengan adanya audit berbasis kinerja, pegawai di lingkungan pemerintah akan lebih termotivasi untuk bekerja dengan baik karena kinerja mereka akan dievaluasi secara transparan dan objektif,” ujarnya.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa audit berbasis kinerja sangat penting untuk meningkatkan efisiensi pelayanan publik di Kota Manna. Melalui audit ini, pemerintah dapat mengevaluasi kinerja lembaga pelayanan publik, program dan kebijakan yang telah dilaksanakan, serta kinerja pegawai. Dengan demikian, pelayanan publik di Kota Manna diharapkan dapat menjadi lebih baik dan efisien untuk kepentingan masyarakat.